مەرجەکانی بەشداریکردن

ئەم مەرجانە بەشداریکردنی کارە بازرگانییەکان لە پلاتفۆرمی Reza Pass بۆ کارتی دڵسۆزی دیجیتاڵ (rezapass.com) ڕێکدەخەن. بە چالاککردن یان بەکارهێنانی هەژمارەکەت، بە ناوی کارەکەتەوە ڕازی دەبیت بەم مەرجانە.

1. پێناسەکان

• «پلاتفۆرم»: خزمەتگوزاری Reza Pass، بە داشبۆرد، سکانەر، پەڕە گشتییەکان و کارتەکانی جزدانەوە.
• «کار» یان «بەشداربوو»: ئەو کافێ، فرۆشگا یان لایەنەی هەژمار لە پلاتفۆرمدا دەکاتەوە.
• «بەرنامەی دڵسۆزی»: کارتێک بە دیزاین و یاسای خەڵاتی دیاریکراو، وەک «8 مۆر کۆبکەرەوە و قاوەیەک وەربگرە».
• «کڕیار»: ئەو کەسەی بەشداری بەرنامەی دڵسۆزی کارەکە دەکات و کارتەکەی لە مۆبایلەکەیدا هەڵدەگرێت.

2. هەژمار و چالاککردن

• دوای ڕێککەوتن لەسەر پاکێج، هەژماری کارەکە ئامادە دەکەین و لەگەڵ زانیاری چوونەژوورەوە دەیدەینە خاوەن کار.
• خاوەن کار بەرپرسیارە لە دروستی زانیارییەکانی و پاراستنی نهێنی وشەی نهێنی و هەژماری کارمەندان.
• بەشداربوو دەتوانێت کارمەند و لق زیاد بکات لە سنووری پاکێجەکەیدا.

3. پاکێج، نرخ و پارەدان

• نرخەکان بە دیناری عێراقی پیشان دەدرێن، و پاکێجەکان لە ژمارەی لق و بەرنامەی دڵسۆزی و هەژماری کارمەنداندا جیاوازن.
• بەشداریکردنی مانگانە بۆ هەر مانگێک پێشوەختە دەدرێت، و ساڵانە بۆ ساڵێکی تەواو پێشوەختە دەدرێت و نرخی دوو مانگ پاشەکەوت دەکات.
• ژمارەی کڕیاران لە هەموو پاکێجەکاندا بێسنوورە.
• لەوانەیە لە داهاتوودا نرخەکان بگۆڕین بە ئاگادارکردنەوەی پێشوەختە کە کەمتر نەبێت لە 30 ڕۆژ، و گۆڕانکاری لەسەر ماوەی پارەدراو جێبەجێ ناکرێت.

4. نوێکردنەوە، بەرزکردنەوە و هەڵوەشاندنەوە

• بەشداریکردن بە پارەدان پێش بەرواری کۆتایی نوێ دەکرێتەوە، و پێش کۆتایی بیرخستنەوە دەنێرین.
• لە هەر کاتێکدا دەتوانیت بۆ پاکێجێکی بەرزتر بڕۆیت بێ لەدەستدانی هیچ زانیارییەک.
• بەشداربوو دەتوانێت هەر کاتێک نوێکردنەوە ڕابگرێت، و هەژمارەکە تا کۆتایی ماوەی پارەدراو چالاک دەمێنێتەوە.
• ئەو پارەیەی بۆ ماوەیەکی دەستپێکراو دراوە ناگەڕێندرێتەوە، مەگەر نەتوانین خزمەتگوزارییەکە پێشکەش بکەین.

5. کۆتاییهاتن یان ڕاگرتنی بەشداریکردن

• کاتێک بەشداریکردن کۆتایی دێت، کارتی کڕیاران لە جزدانەکانیاندا دەمێننەوە، بەڵام زیادکردنی مۆر و ناردنی ئۆفەر دەوەستێت تا نوێکردنەوە.
• زانیارییەکانی کار پارێزراو دەمێننەوە، و دەستبەجێ دوای نوێکردنەوە کار دەست پێدەکاتەوە.
• مافی ئەوەمان هەیە هەژمارێک بە کاتی ڕابگرین ئەگەر پێچەوانەی ئەم مەرجانە بێت، و هۆکارەکە بە بەشداربوو دەڵێین.

6. بەرپرسیارێتییەکانی کار

• دیاریکردنی خەڵات و ئۆفەرەکان و جێبەجێکردنیان بۆ کڕیاران، و هەڵگرتنی تەواوی تێچووەکەیان.
• ئۆفەر و نامەکان ڕاست و نەخەڵەتێنەر بن و لەگەڵ یاسا کارپێکراوەکاندا بگونجێن.
• زانیاری کڕیاران تەنها بۆ بەرنامەی دڵسۆزی بەکاربهێنرێت، و نامەی بێزارکەر یان نامەی پەیوەندیدار نەبوو نەنێردرێت.

7. زانیاری و تایبەتمەندی

• زانیاری کڕیاران موڵکی کارەکەیە، و ئێمە تەنها بۆ پێشکەشکردنی خزمەتگوزارییەکە بە ناوی ئەوەوە مامەڵەی لەگەڵ دەکەین.
• زانیاری نافرۆشین و لەگەڵ ڕیکلامکەران هاوبەشی ناکەین.
• کار دەتوانێت لە هەر کاتێکدا زانیاری کڕیاران و ڕاپۆرتەکانی هەناردە بکات.
• کاتێک داوای سڕینەوە دەکرێت، لە ماوەی 30 ڕۆژدا زانیارییەکان دەسڕینەوە، بەپێی سیاسەتی تایبەتمەندی.

8. ئاگادارکردنەوە و سنووری جزدانەکان

• کارتەکان لە ڕێگەی Apple Wallet و Google Wallet کار دەکەن و ملکەچی سیاسەتی هەردوو کۆمپانیان.
• Google ڕێگە بە تا 3 ئاگادارکردنەوەی بە ئاگاداری دەدات بۆ هەر کارتێک لە ماوەی 24 کاتژمێردا.
• کڕیار لە مۆبایلەکەیەوە کۆنترۆڵی ئاگادارکردنەوەکانی کارتەکەی دەکات، بۆیە گەرەنتی دەرکەوتنی هەموو ئاگادارکردنەوەیەک یان ئاگاداری نزیکبوونەوە لە لق ناکەین.

9. بەردەستبوون و پشتگیری

• هەوڵ دەدەین پلاتفۆرم هەمیشە بەردەست بێت، و لەوانەیە بۆ ماوەیەکی کورت بۆ چاککردن یان نوێکردنەوە ڕابگیرێت.
• پشتگیری بە درێژایی کاتژمێر و هەموو ڕۆژانی هەفتە (24/7) لە ڕێگەی واتسئاپەوە بە عەرەبی و کوردی بەردەستە.
• میوانداری و نوێکردنەوەکان بەبێ تێچووی زیادە لە بەشداریکردندا هەن.

10. بەکارهێنانی ڕێگەپێدراو

• نابێت پلاتفۆرم بۆ ڕیکلامی بەرهەم یان خزمەتگوزاری نایاسایی یان پێچەوانەی ئادابی گشتی بەکاربهێنرێت.
• نابێت هەوڵی گەیشتن بە هەژماری کارەکانی تر، یان تێکدانی خزمەتگوزاری، یان دەستکاریکردنی مۆر و خەڵاتەکان بدرێت.

11. سنووری بەرپرسیارێتی

• پلاتفۆرم وەک ئامرازێک بۆ بەڕێوەبردنی بەرنامەکانی دڵسۆزی پێشکەش دەکەین، و بەرپرسیار نین لە پەیوەندی بازرگانی نێوان کار و کڕیارەکانی.
• بەرپرسیار نین لە زیانی ناڕاستەوخۆ، و بەرپرسیارێتیمان لە هەموو حاڵەتێکدا سنووردارە بە نرخی بەشداریکردنی سێ مانگی کۆتایی.

12. گۆڕینی مەرجەکان

• لەوانەیە ئەم مەرجانە لە کاتی پێویستدا نوێ بکەینەوە، و 14 ڕۆژ پێش جێبەجێکردن بەشداربووان لە گۆڕانکارییە گرنگەکان ئاگادار دەکەینەوە.
• بەردەوامبوون لە بەکارهێنانی پلاتفۆرم دوای ئەو بەروارە واتای ڕازیبوونە بە مەرجە نوێکراوەکان.

13. یاسا و پەیوەندی

• ئەم مەرجانە ملکەچی یاسا کارپێکراوەکانی کۆماری عێراقن، لەوانە هەرێمی کوردستان.
• بۆ پرسیار: واتسئاپ ‎+964 750 666 4442 (24/7).

دوایین نوێکردنەوە: 26ی تشرینی یەکەمی 2026